Becher groß Moin

Ich hatte eine Tasse bestellt, die leider beschädigt war. Daraufhin habe ich eine Mail geschrieben mit Bildern, angeboten die Tasse zurückzuschicken und um eine neue gebeten. Kaufhaus Akkermann hat sich umgehend bei mir entschuldigt und eine neue Tasse zugesichert. Nach etwas längerer Wartezeit (Ware musste neu bestellt werden) hat mir Kaufhaus Akkermann eine neue Tasse und eine weitere als Dankeschön fürs Warten zugeschickt. Jede Mail wurde sofort beantwortet und ich habe mich sehr über das Present gefreut. Ist nicht üblich, dass ein Händler so zuvorkommend ist. Die Tasse war als Geschenk gedacht und ist sehr gut angekommen. Sie hat ein ausreichend großes Fassungsvermögen und liegt auch gut in der Hand. Eine besondere kleine Überraschung ist der Wattwurm, der einen bei "Ebbe" anschaut. Ich kaufe auf jeden Fall wieder im Onlineshop ein und wenn ich Borkum nächstes Jahr besuche, werde ich hier Kundin sein. Fünf Sterne von mir und ein ganz herzliches Dankeschön an das Team von Kaufhaus Akkermann. Mit besten Grüßen aus dem Herzen des Ruhrgebiets